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コンサルティング

BPM
コンサルティング

ビジネスプロセスにまつわる課題解決を、豊富な業務設計・改善実績を持つプロセスエンジニアが支援します

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コンサルティング

RPA導入支援
コンサルティング

RPA導入時に発生する課題解決を支援し、効率的なRPA導入を実現します

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コンサルティング

文書管理
コンサルティング

紙文書や電子文書のライフサイクル上に発生する課題を解決します

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事業支援BPO

トータルBPO
サービス

お客様の事業を支えて、事業拡大を支援する協業型のBPOソリューションサービスを提供

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事業支援BPO

営業事務
サービス

営業のコア業務集中を支援する営業事務サービスお客様固有の業務オペレーションにも対応します

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事業支援BPO

商品情報コンテンツ作成
サービス

小売業の商品・販促情報の作成・登録を支援する業界特化型サービス

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事業支援BPO

システム運用支援
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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オフィスサポート
アウトソーシング

ドキュメント電子化
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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オフィスサポート
アウトソーシング

データエントリー
サービス

データエントリーの専用システムを使用し、高品質で効率の良い入力作業を実現します

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コンタクトセンター
アウトソーシング

製品サポートデスク
サービス

製品仕様に精通した要員を育成し、運用チームを構成することで、高品質な製品サポートデスク運用を実現します

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コンタクトセンター
アウトソーシング

コールセンター
サービス

ご要望に応じた柔軟なサービス設計を行い業界標準に準拠したセンター運営で継続的な改善を行います

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コンタクトセンター
アウトソーシング

フルフィルメント
サービス

問い合わせ対応を中心に一連の業務処理を代行。お客様の事業展開を業務運用面から支援します

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人材派遣

人材派遣
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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コンサルティング

BPM
コンサルティング

ビジネスプロセスにまつわる課題解決を、豊富な業務設計・改善実績を持つプロセスエンジニアが支援します

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コンサルティング

RPA導入支援
コンサルティング

RPA導入時に発生する課題解決を支援し、効率的なRPA導入を実現します

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コンサルティング

文書管理
コンサルティング

紙文書や電子文書のライフサイクル上に発生する課題を解決します

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コンサルティング

ヘルプデスク運用改善
アセスメント

2つの国際認定と20年のアウトソーシング実績から生まれたオンリーワンのヘルプデスク改善アセスメント

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事業支援BPO

システム運用支援
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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バックオフィスBPO

オフィスコーディネート
サービス

セキュリティが重視されるオフィス環境の整備・維持を実現します

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オフィスサポート
アウトソーシング

ドキュメント電子化
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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オフィスサポート
アウトソーシング

データエントリー
サービス

データエントリーの専用システムを使用し、高品質で効率の良い入力作業を実現します

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コンタクトセンター
アウトソーシング

社内ヘルプデスク
サービス

情報システム部門の業務生産性向上を支援する常駐型サービス

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人材派遣

人材派遣
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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コンサルティング

BPM
コンサルティング

ビジネスプロセスにまつわる課題解決を、豊富な業務設計・改善実績を持つプロセスエンジニアが支援します

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コンサルティング

RPA導入支援
コンサルティング

RPA導入時に発生する課題解決を支援し、効率的なRPA導入を実現します

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コンサルティング

文書管理
コンサルティング

紙文書や電子文書のライフサイクル上に発生する課題を解決します

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バックオフィスBPO

総務業務
サービス

合併・統合・移転の機会に、総務庶務系の幅広い業務を一本化。コストダウンとユーザ利便性向上の両立を実現します

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バックオフィスBPO

オフィスコーディネート
サービス

セキュリティが重視されるオフィス環境の整備・維持を実現します

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オフィスサポート
アウトソーシング

ドキュメント電子化
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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オフィスサポート
アウトソーシング

データエントリー
サービス

データエントリーの専用システムを使用し、高品質で効率の良い入力作業を実現します

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人材派遣

人材派遣
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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コンサルティング

BPM
コンサルティング

ビジネスプロセスにまつわる課題解決を、豊富な業務設計・改善実績を持つプロセスエンジニアが支援します

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コンサルティング

RPA導入支援
コンサルティング

RPA導入時に発生する課題解決を支援し、効率的なRPA導入を実現します

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コンサルティング

文書管理
コンサルティング

紙文書や電子文書のライフサイクル上に発生する課題を解決します

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コンサルティング

人事業務改善
コンサルティング

人事部門の業務改善を支援します。伴走型コンサルティングでは、人事部門に常駐し、実務者が持つ課題をその場でキャッチアップ

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バックオフィスBPO

人事給与業務
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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オフィスサポート
アウトソーシング

ドキュメント電子化
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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オフィスサポート
アウトソーシング

データエントリー
サービス

データエントリーの専用システムを使用し、高品質で効率の良い入力作業を実現します

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人材派遣

人材派遣
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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コンサルティング

BPM
コンサルティング

ビジネスプロセスにまつわる課題解決を、豊富な業務設計・改善実績を持つプロセスエンジニアが支援します

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コンサルティング

RPA導入支援
コンサルティング

RPA導入時に発生する課題解決を支援し、効率的なRPA導入を実現します

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コンサルティング

文書管理
コンサルティング

紙文書や電子文書のライフサイクル上に発生する課題を解決します

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バックオフィスBPO

経理業務
サービス

会計パッケージSuperStreamを用いて経理業務を代行
パッケージ購入不要で、システム管理費・人件費の削減を実現します

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オフィスサポート
アウトソーシング

ドキュメント電子化
サービス

経験豊富な担当営業が要件ヒアリングから人選まで担当しミスマッチを抑制します

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オフィスサポート
アウトソーシング

データエントリー
サービス

データエントリーの専用システムを使用し、高品質で効率の良い入力作業を実現します

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人材派遣

人材派遣
サービス

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事例紹介

お客様の事業と共に歩む
トータルBPO

エンドユーザーとの関係構築や顧客満足度の向上を総合的なサポートで実現

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営業活動を支える
販売管理支援

営業の社内事務処理業務を軽減し、事業成長に貢献

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販売力向上を支える
商品情報コンテンツ作成

業務品質安定化とタイムリーな商品情報発信を実現

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システム運用支援
アウトソーシング

データセンター移設時や新しい運用に取り組む際の運用設計業務から支援を行うことで、高品質で安定感のある運用オペレーション業務を実現します

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大手不動産管理会社向け
総務業務アウトソーシング

自社社員の高付加価値業務シフトと総務業務のサービスレベル向上を両立

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人事給与業務
アウトソーシング

人事給与システムも含め、新たな業務プロセスによる効率的なアウトソーシングでコスト削減と自社人事部員のコア業務シフトを実現

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経理業務
アウトソーシング

兼務で多忙な担当者が、コア業務に注力できる環境を実現しコストを50％削減

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SIベンダーの
パートナー会社向け
オフィスコーディネート

開発５拠点、6000名が対象となるオフィスコーディネートで社員のコア業務シフトと、ルール遵守によるセキュリティ維持・生産性向上を実現

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事務所移転にあわせて
大量のドキュメントを電子化

事務所移転に伴い廃棄できない大量の管理書類を電子化し、社内スペースを有効活用

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文書管理システムの活用を
推進するドキュメント電子化

文書管理システム導入時の大量の文書電子化を実現。きめ細かな対応でシステム活用も促進

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処理量の変動を吸収できる
封入封緘発送アウトソーシング

業務を可視化し、業務プロセスを再定義。エンドユーザ宛の重要な文書を、迅速確実に発送

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海外投資家宛
EMS国際スピード郵便
発送業務

社内で兼務対応していた業務をアウトソーシングすることで効率化、正確性向上、コスト削減を実現

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請求書作成・発送業務
アウトソーシング

「業務処理から発送まで」まとめて業務委託することで、社員の残業コストを削減

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就業報告書入力
アウトソーシング

全国各地の分散拠点で発生する就業報告書を集中入力。短期集中入力が必要なデータをイメージエントリー方式でアウトソーシングすることで、原票紛失リスク低減と社員の過残業ゼロを実現！

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クラウドサービス顧客向け
ヘルプデスク

お客様の事業拡大を支える体制を短期間で確立。豊富な運用実績が迅速なセンター立ち上げを実現

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SIer開発者からのシフトで
大幅にコスト削減した
社内ヘルプデスク

大幅なコスト削減、業務標準化を実現

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情報システム部の
業務効率を高める
社内ヘルプデスク

問合窓口の集約化に加え、国内拠点の定期巡回を実施。情報システム部門の業務効率向上とユーザ満足度向上を両立

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コールセンター
アウトソーシング

事業展開スピードに合わせた早期立上を実現

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企業合併に伴う
フルフィルメントサービス

企業合併後、運用体制・業務フローを改善。対応品質と生産性向上を実現

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分散拠点をセンター集約。
コスト削減に貢献する
業務プロセスコンサルティング

ブラックボックス化していた拠点ごとの処理のばらつきを可視化・標準化し、センター集約により進捗管理・コスト削減に貢献

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事例紹介一覧はこちら