BPOサービスのプロフェッショナルとして、お客様の発展に貢献し続けます。
キヤノンビズアテンダのアウトソーシングサービス
キヤノンビズアテンダは「お客様のコア業務を支えるビジネスプロセスの運用」を「弊社のコア業務」と捉え、その領域において付加価値の高いアウトソーシングサービスを提供することに努め、お客様と長期的な信頼関係を築き、共に発展してまいりました。
急激かつ大きな変化が求められる近年の経営環境において、私たちが提供するアウトソーシングサービスは、お客様の発展を支える有力な選択肢であると確信しています。
さらなる価値を提供するために
キヤノンビズアテンダは、お客様にさらなる価値を提供していくために、長年培ってきた人材サービス・業務運用BPO分野に加え、ITサポート分野における諸業務にもサービス領域を拡大しています。
さらに「顧客サービスBPO」を重点領域と位置付け、「顧客コンタクトサービス」「バックオフィスサービス」、そして各々を組み合わせて「フルフィルメント型サービス」に注力し、お客様のビジネスを広く、深く支えるこを目指してまいります。また、重点領域の強化の一環として、お客様先常駐型でのサービス提供に加え、弊社事業所内でサービス提供を行うセンター型体制の強化に向けて準備を進めてまいります。
発展を支援し続けるプロ集団へ
「業務プロセスの革新を実現する幅広いアウトソーシングサービスを提供することにより、お客様の事業価値増大に貢献する」というミッションのもと、事業を通じたCSR活動により社会的責任を果たしつつ、お客様の発展に貢献し続けるプロフェッショナルサービスカンパニーとして、私たちは一歩一歩確実に歩を進めてまいります。
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