トップコンセプト
グローバルに競争が激化する現在、企業は競争力の源泉となる高付加価値プロセスに経営資源を集中することで、コアコンピタンスをより一層強化することが求められています。
経営資源を集中投下するためには、その分野の特定と、それを支える周辺分野についての戦略を併せて策定することが必要です。
キヤノンビズアテンダは、BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）の提供を通じて、お客様のビジネスの加速を支援します。
キヤノンビズアテンダのBPOとは
事業を推進するために日々行われる業務は、時として、その遂行過程において、手段の目的化、属人化、肥大化など、様々な課題を抱え込みがちであり、これが高コスト化、生産性低下などを招く要因となっています。
キヤノンビズアテンダのBPOサービスでは、業務を可視化し、業務フローや手順を設計したうえで、リーダーのもとに編成されたチームで運用を行うことで、お客様の課題を解決します。
サービス提供形態
キヤノンビズアテンダは、お客様のニーズや状況に合わせ、「お客様先常駐」「センター対応」のいずれかでサービス提供可能です。
多様なビジネスシーンを支援
キヤノンビズアテンダは、お客様の多様なビジネスシーンを支援します。
